Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

При возврате товара нужен ли чек и упаковка

При возврате товара нужен ли чек и упаковка

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара. Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара

Во время покупки товара у людей обычно не бывает сомнений в его качестве. Недостатки могут быть обнаружены позже, и тогда возникнет необходимость возвратить вещь в магазин. Согласно ст. Его предъявляют, чтобы подтвердить приобретение товара у конкретного продавца. Но насколько это требование правомерно? И можно ли вернуть обувь без коробки? Покупку товара подтверждает наличие кассового или товарного чека. В соответствии со ст.

Их отсутствие не может считаться основанием для отказа продавца в возврате товара покупателем. Подтвердить факт продажи товара конкретным продавцом покупатель может с помощью свидетелей.

Поэтому возможен возврат обуви без коробки. Вы обязаны сохранить лишь ее товарный вид и первоначальные потребительские свойства. Некоторые товары реализуют в прозрачной упаковке, позволяющей сохранить их товарный вид. При ее вскрытии продавец имеет право отказаться принять товар, который не был в употреблении, но утратил товарный вид. Обычно при возврате новой и неповреждённой обуви не бывает споров с продавцом. В случае отказа магазина возвратить деньги сразу после приема товара покупатель может написать претензию и обратиться в суд.

Для защиты своих интересов каждая из сторон может воспользоваться услугами квалифицированных юристов, которые помогут составить претензию и при необходимости поучаствуют в качестве представителя при рассмотрении дела в суде.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже. Обсудить проблему с юристом.

Ваша заявка принята! Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут. Поле обязательно для заполнения. Введите номер телефона для связи Задать вопрос. Возврат и обмен товара. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом обуви без коробки, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Татьяна Мальцева.

Автор статьи: юрист-консультант, специалист роспотребнадзора. Профессионал в области защиты прав потребителей. Досудебное урегулирование споров.

Разработка договоров. Спросить юриста. Оказано консультаций. Наши лучшие юристы. Вадим Фролов. Задать вопрос. Тамара Кононенко. Бесплатная консультация юриста по долевому строительству. Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи. Центр помощи потребителям. Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам. Получить консультацию. ТК РФ - исполнение обязанностей временно отсутствующего работника.

Пенсионный фонд личный кабинет. Интересует вопрос по теме:? Задайте вопрос юристу онлайн. Поле обязательно для заполнения Отправить. Юридическая консультация по защите прав потребителей. Задайте вопрос и мы вам перезвоним через 10 минут!

Задайте свой вопрос, мы вам перезвоним! Введите номер телефона для связи. Или звоните:.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Условия обмена и возврата

Upgrade your browser. На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Закрыть Войти через Аккаунт Samsung.

Ежедневно каждый из нас ходит в магазины, на рынки и в обычные продуктовые магазины и приобретает там различные товары. Чтобы не нарваться на испорченные продукты, необходимо обращать внимание на их срок годности. Но бывают случаи, когда сроки в порядке, а товар после вскрытия упаковки издаёт неприятный запах.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

Можно ли вернуть обувь без коробки

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон. Недобросовестный продавец, услышав вашу осведомленность в своих правах, может пересмотреть свою позицию. Основные пункты, которые должен знать каждый покупатель в Интернете:. Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи покупателя, продавца.

При возврате товара нужен ли чек и упаковка

Возврат товара в Леруа Мерлен: сроки и условия

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям.

Условия обмена и возврата

При возврате товара нужен ли чек и упаковка

Все кредиты. Все вклады. Сейчас для возврата нередко требуют документ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях. Магазие Леруа Мерлен лояльно относится к своим покупателям и позволяет им вернуть товара в течение дней с момента покупки. Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки. Хотя это и противоречит законодательству упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара , но в итоге может вызвать дополнительные трудности. Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Возврат товара без чека

Упаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара. Часто туда же попадает и чек. В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи. В большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой. Так можно или нет сдать товар в магазин со вскрытой упаковкой или вообще без нее?

товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной Возврат денежных средств при оформлении возврата товара.

Экспресс доставка день в день. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Во время покупки товара у людей обычно не бывает сомнений в его качестве. Недостатки могут быть обнаружены позже, и тогда возникнет необходимость возвратить вещь в магазин. Согласно ст.

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:.

Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.

При возврате товара нужен ли чек и упаковка

Ваш город — Краснодар? Напишите нам. Если после ремонта у вас остались материалы или товар вам не подошел, его можно вернуть в течение дней с момента покупки если товар приобретался по карте "Бауцентр-бонус" или "Профи". Для товаров, приобретенных без карт "Бауцентр-бонус" или "Профи", срок возврата составляет дней. Обратите внимание: Плитка, ламинат, паркетная доска, доска для пола, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие товары, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на возврат только целыми упаковками! Услуга возврата предоставляется только на товар, приобретенный в нашем магазине. Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при оплате кредитной картой сумма будет возвращена на ее счет.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Комментариев: 6
  1. Васса

    Двояко понимается как то

  2. Никита

    Я считаю, что Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Авдей

    Вы попали в самую точку. Мысль хорошая, согласен с Вами.

  4. Клавдия

    Извините, я удалил это сообщение

  5. Пров

    Полностью разделяю Ваше мнение. Мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.

  6. Ванда

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Давайте обсудим. Пишите здесь или в PM.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://spshop63.ru